W Magii Rzeczy zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić produkt?
- Napisz do nas na adres: [Twój e-mail kontaktowy] z informacją, że chcesz zwrócić produkt.
- W odpowiedzi podamy Ci adres do zwrotu oraz dalsze instrukcje.
- Odeślij produkt w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe), wraz z dowodem zakupu.
- Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.
Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego została dokonana płatność.
Co można zwrócić?
Zwrotowi podlegają wszystkie produkty z wyjątkiem:
- rzeczy personalizowanych,
- produktów higienicznych (np. szczoteczki, maty do ćwiczeń po otwarciu opakowania),
- towarów uszkodzonych z winy klienta.
Masz pytania? Napisz do nas – jesteśmy tu, żeby pomóc!
E-mail: szymonoldak1706@gmail.com